Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l’entreprise :Webnivo
Représentant légal :Tizio Maucclair
Email de contact :mauclairtizio34600@gmail.com
Adresse : 2 QUAI de la Capitainerie 11430 Gruissan FRANCE

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom.
• Adresse email.
• Informations de facturation et de paiement (via Stripe).
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et la fourniture de nos services.
• Assurer le suivi client et répondre aux demandes de contact.
• Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Bases légales

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, inscription, cookies non essentiels).
• L’exécution d’un contrat (achat de prestations, gestion de compte).
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité).
• Notre intérêt légitime (amélioration du site, prévention de la fraude).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, lorsque nécessaire :

• Prestataires de paiement (par exemple : Stripe) pour le traitement sécurisé des paiements.
• Hébergeur du site (Hostinger International Ltd) pour la mise à disposition technique du site.
• Prestataires techniques (emailing, analytics, etc.), uniquement dans le cadre de leurs missions.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (comme Stripe ou certains outils d’analytics) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, encadrement conforme au RGPD).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées :

• Données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable (généralement 10 ans).
• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec vous.
• Données de navigation (cookies) : selon la durée de vie indiquée dans le bandeau ou les paramètres de cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit d’effacement (droit à l’oubli) dans les limites légales.
• Droit de limitation du traitement.
• Droit d’opposition.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : mauclairtizio34600@gmail.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou proposer des contenus adaptés. Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur ou, le cas échéant, via un bandeau de gestion des cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 03/02/2026